Saavutettavuus tarkoittaa että verkkopalvelua voidaan käyttää mahdollisimman monella erilaisella päätelaitteella ja verkkoselaimella, sekä tarvittaessa myös apuvälineiden avulla. Saavutettavan palvelun on oltava myös sisällöllisesti ymmärrettävä ja helposti omaksuttava.
Saavutettavuudesta on olemassa EU:n laajuinen direktiivi, joka koskee julkisen sektorin verkkopalveluita sekä osaa yksityisen sektorin yrityksistä. Varmistathan ajoissa, kuuluuko palvelusi direktiivin piiriin.
Saavutettavuussprintin aikana asiantuntijamme työskentelee kanssasi haluamasi palvelun parantamiseksi. Saavutettavuussprintissäsi voimme edetä mm. tähän tapaan: